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La llamada : el trabajo y los trabajadores de Call Centers en Córdoba / Susana Roitman, Pedro Lisdero y Leandro Marengo (compiladores).

Contributor(s): Roitman, Susana Ethel [compiladora] | Lisdero, Pedro [compilador] | Marengo, Leonardo [compilador].
Material type: materialTypeLabelBookSeries: Colección Acción Social.Publisher: Córdoba, Argentina : Jorge Sarmiento Editor-Universitas, 2010Edition: 1a ed.Description: 190 p. ; 21 cm.ISBN: 9789872434366.Subject(s): SOCIOLOGIA DEL TRABAJO | TRABAJADORES -- Córdoba, Argentina | RELACIONES LABORALES | CONDICIONES DE TRABAJO | TELEOPERADORES
Contents:
Preludio a un estudio necesario acerca de los call centers / Patricia Collado. La geografía de los call centers: territorio, trabajo y empleo / Andrea Del Bono. Call Centers: comunicación, tecnología y trabajo. Hacia una propuesta interpretativa de las expropiaciones de las energías corporales en contextos de neocolonialidad / Pedro Lisdero. 'Error fatal': resistencia en el call / Mariela Bosque. Fábicas del habla. Sometimiento del cuerpo y el alma en el call center. Un estudio de caso: Apex a Sykes Company / Eugenia Fernández y Romina Carugatti.
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Item type Current location Call number Status Date due Barcode
Libros, Folletos, Traducciones Libros, Folletos, Traducciones Biblioteca Elma Kohlmeyer de Estrabou
Humanidades
316.334.22 R 741 (Browse shelf) Available 047054

Bibliografía al final de los capítulos.

Preludio a un estudio necesario acerca de los call centers / Patricia Collado. La geografía de los call centers: territorio, trabajo y empleo / Andrea Del Bono. Call Centers: comunicación, tecnología y trabajo. Hacia una propuesta interpretativa de las expropiaciones de las energías corporales en contextos de neocolonialidad / Pedro Lisdero. 'Error fatal': resistencia en el call / Mariela Bosque. Fábicas del habla. Sometimiento del cuerpo y el alma en el call center. Un estudio de caso: Apex a Sykes Company / Eugenia Fernández y Romina Carugatti.

D-Miguel Candia

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