TY - DATA AU - Francovich,Mila AU - Marcó,Manuela AU - Zingaretti,Andrea AU - Barrionuevo,María Eugenia TI - Programa de capacitación de una Cámara empresarial de Córdoba: diseño de una herramienta para evaluar la satisfacción de los participantes PY - 2014/// CY - Córdoba, Argentina KW - PSICOLOGIA DEL TRABAJO KW - PSICOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES KW - SATISFACCION KW - BANCO DE TESIS PSICOLOGIA KW - PRACTICAS PRE PROFESIONALES - PSICOLOGIA KW - TRABAJOS INTEGRADORES FINALES - PSICOLOGIA N1 - Práctica Pre Profesional Contexto Organizacional y del Trabajo; Práctica Pre Profesional (Licenciadas en Psicología)--Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología, 2014; Bibliografía: p. 77-83 N2 - El presente trabajo Integrador Final ha sido realizado a lo largo del año 2013, enmarcado dentro de las Prácticas Pre Profesionales del Contexto Organizacional y del Trabajo, de la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional de Córdoba, con el objetivo de realizar una articulación teórico-práctica de los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera y como requisito para acceder al título de grado. En este trabajo nos proponemos una reconstrucción de nuestra experiencia en una Cámara comercial de Córdoba, recuperando los registros existentes tomando en cuenta el eje conceptual que guió la misma: la capacitación, y aquellos conceptos que se desprenden del mismo como lo son el aprendizaje, la transferencia de aprendizaje, y la satisfacción. En esta práctica hemos acompañado al equipo profesional que realiza en la institución una auditoría externa, con el objetivo de conocer el impacto de los programas de capacitación y profesionalización laboral brindado por la Cámara desde mediados del 2008. Nuestro principal aporte a la institución fue el diseño de un instrumento estadístico que permita recabar información y conocer el grado de satisfacción de las personas que acceden a los cursos de capacitación. Aporte que creemos permitirá, en un futuro, optimizar el programa en función de la información obtenida a través de esta herramienta ER -